Často kladené otázky
Neustále se snažíme zkvalitňovat naše služby a spolupráci s klienty. Proto jsme připravili přehled nejčastějších otázek, se kterými se setkáváme prostřednictvím telefonátů a kontaktních formulářů. V případě, že byste nenašli odpověď na některou z Vašich otázek, rádi Vám je zodpovíme telefonicky (+421 903 785 962), emailem (info@zaverecne-prace.cz) nebo přes livechat – ikonka v levém rohu stránky.
Prvním krokem je vyplnění předběžné nezávazné objednávky, kterou naleznete na naší stránce. V případě nejasností nás můžete kdykoli kontaktovat emailem nebo telefonicky.
Výsledná cenová kalkulace záleží na časové a obsahové náročnosti. Přibližnou cenu zjistíte ihned po vyplnění předběžné objednávky. Přesnou cenu Vám zašleme na Váš uvedený email během pár hodin po přijetí objednávky.
Po dohodě na ceně a nalezení vhodného ghostwritera Vám navrhneme harmonogram ukázek a plateb, který můžete upravit a připomínkovat. Platbu a ukázky zpravidla dělíme na 3 části, přičemž vždy musí být práce na příslušné části předem finančně kryta. Všechny připomínky k jednotlivým ukázkám dáváme okamžitě ghostwriterovi zapracovat resp. Jej vyzveme k opravení příslušné části = vše máte neustále pod kontrolou. Anonymně jste v přímém kontaktu s autorem.
Úhradu je možné uskutečnit převodem nebo vkladem na účet, jehož číslo naleznete v automaticky zasílaném emailu po přijetí objednávky.
První platbu je třeba uhradit až po nalezení autora k Vaší objednávce. O této skutečnosti budete informováni prostřednictvím emailu. Pro ostatní platby se vytvoří harmonogram.
V detailu objednávky naleznete harmonogram s přesnými termíny předání jednotlivých částí.
Naše personální politika je přísně zaměřována na dokonalou selekci kvalitních autorů! Všechny texty, které si u nás objednáte, jsou zpracovávány pouze vyškolenými a vysokoškolsky vzdělanými odborníky, kteří jsou kompetentní v dané oblasti.
Zaručujeme Vám zpracování originální práce. Naši zpracovatelé jsou smluvně vázáni pod hrozbou vysoké sankce vypracovávat originální díla.
Vzhledem k propracovanému systému postupného předávání částí díla a kontrole z Vaší strany se to v podstatě nemůže stát. V případě potřeby se však samozřejmě dělají úpravy, dokud neprojevíte úplnou spokojenost.
V detailu Vaší objednávky se nachází chat box, kde si vše kdykoli stáhnete.
Termíny do objednávky zadáváte Vy. V případě, že se na Vaší zakázce začne pracovat, tak Vámi stanovený termín bude samozřejmě dodržen.
K Vašim osobním údajům nemá nikdo přístup, používáme je jen pro potřeby fakturace. Máte-li i tak obavy můžete vyplnit jakékoli fakturační údaje. Poprosíme Vás však o uvedení správných kontaktních údajů (emailová adresa a telefonní číslo). Bez nich se s Vámi neumíme spojit resp. zaslat cenovou nabídku. Ochrana osobních údajů a diskrétnost našich zákazníků je naše nejvyšší priorita. Nikdy se nezveřejní jiným osobám! Všechny informace, které nám sdělíte, jsou považovány za obchodní tajemství.
Z důvodu zachování oboustranné anonymity probíhá komunikace s ghostwriterem výhradně prostřednictvím chatu.
Pokud zrovna nemáte dostatek financí, tak platbu umíme rozdělit na více částí bez navýšení. Tuto možnost s námi můžete předem konzultovat.
Pokud potřebujete ihned poradit, v dolním rohu stránky naleznete chat. Pokud jsme online, tak s námi můžete ihned zahájit rozhovor resp. nám zanechat zprávu na našich e-mailových adresách, nebo přes kontaktní formulář, případně telefonicky.