Ochrana osobních údajů

Cílem tohoto dokumentu (dále jen „zásady“) je poskytnout Vám informace, jaké osobní nebo jiné údaje zpracováváme a z jakého důvodu. Tyto zásady se týkají primárně našich zákazníků, dále v adekvátní míře i jejich zástupců nebo kontaktních osob, uživatelů našich služeb a návštěvníků našich webových stránek. Tyto zásady jsou publikovány v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále „GDPR“). Zpracováním osobních a dalších údajů může naše společnost (dále jen „správce“) prověřit další subjekty, se kterými má uzavřenou zpracovatelskou smlouvu (zaměstnanci, externí dodavatelé služeb). Jakékoliv námi zpracovávané údaje jsou získávány a zpracovávány s cílem plnit smlouvu nebo právní povinnosti a jejich zpracovávání je prováděno na základě zákonného titulu. Ostatní osobní údaje, které jsou zpracovávány nad rámec zákonného titulu, to znamená na základě souhlasu subjektu (zákazníka), jsou zpracovávány pouze s výslovným a svobodným souhlasem subjektu osobních údajů, který byl na tyto skutečnosti předem upozorněn. Osobní údaje zákazníků a zaměstnanců neposkytujeme ani mezinárodním organizacím, ani zemím mimo EU. Jakékoliv zpracování osobních údajů realizujeme na území EU, a to s těmi zpracovateli, kteří jsou vázáni zpracovatelskou smlouvou a platnou legislativou. Neprovádíme ani automatizované profilování, ani další typy zpracování, které by na základě preferencí a chování zákazníků měly vliv na nabízené služby. Zpracováváme osobní údaje našich zákazníků, to znamená těch fyzických a právnických osob, které navštíví naše webové stránky, pošlou nám dotaz nebo objednávku, případně se budou telefonicky informovat.

Dále se zpracovávají osobní údaje, které generuje každý návštěvník webu (včetně subjektu, který vytvoří objednávku) v momentě, kdy vstoupí na naše webové stránky. Jedná se o IP adresu a další online identifikátory klientského prohlížeče a zařízení. Osobní údaje, které nejsou v tomto výpočtu uvedeny, zpracováváme pouze na základě explicitního souhlasu subjektu se zpracováním osobních údajů, tyto údaje jsou získávány výhradně na základě souhlasu subjektu údajů, který je vždy srozumitelně a komplexně obeznámen s rozsahem a účelem zpracování údajů. Osobní údaje ukládá subjekt údajů na serverech webhostingové společnosti, kterou určuje správce. Webhostingová společnost a webmaster, který se podílí na provozu webové služby, jsou vázáni zpracovatelskou smlouvou. Data, která při zpracování osobních údajů získáváme, nejsou zpracovávána ani předávána, ani předávána k jiným účelům než ke zpracování objednávek a plnění dohodnutých podmínek. Osobní údaje nejsou pozměňovány, zpřístupňovány ani předávány třetím stranám. Osobní údaje, které zpracováváme, nejsou předávány žádným jiným správcům. Zpracovávají je správce a subjekty na základě zpracovatelské smlouvy za účelem poskytování webhostingových, e-mailových a cloudových služeb a účetnictví. Zpracovatelé se řídí výhradně smlouvou o zpracování osobních údajů – stejně jako správce garantují zabezpečení a integritu dat, vymezují účel a čas zpracování a jsou omezeni tím, že údaje nesmí využít k jiným účelům. Subjektem osobních údajů poskytujeme všechna práva, která jsou závazně stanovena v nařízení GDPR.

Subjekty údajů mají:

  • právo odvolat souhlas se zpracováním svých osobních údajů
  • právo na opravu či upřesnění údajů, pokud subjekt údajů zjistí, že o něm zpracováváme nesprávné, nepřesné, neúplné nebo neaktuální údaje
  • právo na přístup ke svým osobním údajům
  • právo na vymazání osobních údajů („právo být zapomenut“).

Soubory cookies slouží standardně k rozlišování jednotlivých uživatelů navštěvujících naše webové stránky. Ukládají se do nich uživatelské předvolby, které na webových stránkách uživatelé realizují, tedy uživatelé při opakovaných návštěvách našich stránek nemusí tyto údaje zadávat opakovaně. Cookies se ukládají na straně klienta (uživatele) jako krátké textové soubory a pro samotné klientské zařízení nepředstavují žádné nebezpečí. Navštívený web je však prostřednictvím cookies informován, které konkrétní stránky na našich stránkách a jak často uživatel navštěvuje, jaké informace vyhledává apod. Tyto informace můžeme následně využívat ke statistickému vyhodnocování chování/jednání návštěvníků. Data v elektronické formě jsou uložena a zpracovávána na zabezpečených serverech (protokol HTTPS). Přístup k těmto údajům mají jen ty osoby, které s námi mají uzavřenou zpracovatelskou smlouvu (tj. mají postavení zpracovatelů osobních údajů) a tyto údaje mohou využívat pouze k plnění svých pracovních povinností.